Roteiro: Agente de atendimento com escalonamento
Rotina automatizada e handoff claro
Responder dúvida comum e escalar para humano quando o caso exige. Prompt estruturado com passos, formato de saída e crit…
Engenheira de Prompt
Transformo processo manual em fluxo de IA que o time usa todo dia.
17 prompts publicados · na PromptHub desde May/2026
Fernanda atua como Engenheira de Prompt e trabalha com IA aplicada ha cerca de 5 anos. Hoje foca em prompt engineering e rag, ajudando times a sair do teste isolado e colocar IA dentro do processo. Compartilha na PromptHub AI os prompts e agentes que usa no dia a dia em Porto Alegre.
Rotina automatizada e handoff claro
Responder dúvida comum e escalar para humano quando o caso exige. Prompt estruturado com passos, formato de saída e crit…
Rotina automatizada e handoff claro
Rotular sentimento de uma lista de comentarios com justificativa. Prompt estruturado com passos, formato de saída e crit…
Rotina automatizada e handoff claro
Conferir se uma entrega cumpre os critérios definidos antes de aprovar. Prompt estruturado com passos, formato de saída …
17 publicados
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Responder dúvida comum e escalar para humano quando o caso exige. Prompt estruturado com passos, formato de saída e crit…
Rotina automatizada e handoff claro
Rotular sentimento de uma lista de comentarios com justificativa. Prompt estruturado com passos, formato de saída e crit…
Rotina automatizada e handoff claro
Conferir se uma entrega cumpre os critérios definidos antes de aprovar. Prompt estruturado com passos, formato de saída …
Rotina automatizada e handoff claro
Apontar cláusulas divergentes entre duas versões de um contrato. Prompt estruturado com passos, formato de saída e crité…
Rotina automatizada e handoff claro
Resumir documento longo em camadas, do geral ao detalhe. Prompt estruturado com passos, formato de saída e critérios de …
Rotina automatizada e handoff claro
Montar exemplos few-shot que realmente ensinam o padrão esperado. Prompt estruturado com passos, formato de saída e crit…
Rotina automatizada e handoff claro
Conferir se uma resposta do modelo se sustenta no material fornecido. Prompt estruturado com passos, formato de saída e …
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Escrever o system prompt de um agente com limites e tom definidos. Prompt estruturado com passos, formato de saída e cri…
Rotina automatizada e handoff claro
Apontar cláusulas divergentes entre duas versões de um contrato. Prompt estruturado com passos, formato de saída e crité…
Rotina automatizada e handoff claro
Transformar erro técnico em mensagem que o usuário final entende. Prompt estruturado com passos, formato de saída e crit…
Rotina automatizada e handoff claro
Passar contexto de uma etapa do fluxo para a próxima sem perda. Prompt estruturado com passos, formato de saída e critér…
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Resumir documento longo em camadas, do geral ao detalhe. Prompt estruturado com passos, formato de saída e critérios de …
Rotina automatizada e handoff claro
Conferir se uma resposta do modelo se sustenta no material fornecido. Prompt estruturado com passos, formato de saída e …
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Conferir se uma entrega cumpre os critérios definidos antes de aprovar. Prompt estruturado com passos, formato de saída …
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Rotular sentimento de uma lista de comentarios com justificativa. Prompt estruturado com passos, formato de saída e crit…
Rotina automatizada e handoff claro
Gerar ideias organizadas por critério, não uma lista solta. Prompt estruturado com passos, formato de saída e critérios …
Rotina automatizada e handoff claro
Testar um agente simulando pedidos ambíguos e fora do padrão. Prompt estruturado com passos, formato de saída e critério…